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要聞快報(bào)
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集團(tuán)公司開設(shè)戶內(nèi)管道安裝工和搶修工綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班
2012-03-30 發(fā)布人：龔冬月
為搭建關(guān)聯(lián)崗位間的互助互動(dòng)平臺(tái)，增進(jìn)員工之間的彼此交流，提高員工綜合素質(zhì)和專業(yè)操作技能。3月15日—22日，培訓(xùn)中心組織了四期戶內(nèi)管道安裝工和戶內(nèi)搶修工綜合業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。來自營業(yè)服務(wù)分公司、濱江分公司、燃?xì)夤こ贪惭b公司、錢江燃?xì)庥邢薰�、燃�(xì)饩呓?jīng)營有限公司和臨安項(xiàng)目部219名施工員和施工隊(duì)經(jīng)理參加了培訓(xùn)。
營業(yè)分公司陸偉祥經(jīng)理講授客戶溝通和情緒處理技巧，蔣成梁、王強(qiáng)、陳達(dá)等部門主管對戶內(nèi)燃?xì)夤芎腿細(xì)饩甙惭b技術(shù)要求、戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施故障及隱患排除等業(yè)務(wù)知識進(jìn)行了傳授，并通過案例分析告知戶內(nèi)管安裝與搶修過程中的注意事項(xiàng)。 13名新安裝工在營業(yè)服務(wù)分公司三塘搶修站參加了理論與實(shí)操考試。
培訓(xùn)中心今后將繼續(xù)有針對性地組織開展關(guān)聯(lián)崗位之間的互動(dòng)式培訓(xùn)，通過分析上下崗位工序間存在的問題和差距，找到解決的辦法，提高安裝質(zhì)量、降低搶修頻次，增強(qiáng)培訓(xùn)效果，提升施工人員的綜合素質(zhì)。